美媒称,中国的智能手机用户已习惯使用微信给朋友们发信息、支付餐厅账单、打车、玩游戏并观看视频,这使他们对换一部新iPhone手机的需求减弱,也令苹果在中国市场的攻势威力大减。
据美国《华尔街日报》7月31日刊登题为《苹果在中国最难对付的对手是微信》的文章称,王婷婷(音)是上海的一个销售助理,去年她扔掉了自己的iPhone 5,换成了华为P9 Plus,她没发现有多大区别:两部手机都能运行微信,这是她和数百万中国消费者最常使用的一款应用。24岁的王婷婷说,她一点都不怀念苹果。
文章称,中国是苹果公司在美国以外的最大市场,中国消费者的这种态度让苹果在中国市场的攻势威力大减。
微信拥有近10亿月度活跃用户。根据QuestMobile的数据,中国智能手机用户每月在微信上花费的时间,相当于在所有手机应用上所花时间的近35%。
像王婷婷这样的智能手机用户使用微信给朋友发信息、支付餐厅账单、打车、玩游戏并观看视频。今年,微信还添加了“小程序”功能。这种功能可让用户访问存储在云端的应用﹐因此用户无需下载应用或将其存储在设备上就能使用这些应用,这让用户购买iPhone而不是价格较便宜的国产品牌的理由又少了一条。
持怀疑态度的投资者目前的疑问是:中国消费者是否愿意为一部新iPhone手机支付1000美元。中国消费者在手机上花费的时间,超过60%都用在腾讯或其竞争对手百度和阿里巴巴的系统中。
摩根斯坦利的凯蒂·休伯蒂称,苹果公司是否正在失去优势,这就是问题所在。不过休伯蒂仍对苹果公司在中国的前景感到乐观。
关注中国的市场研究公司沃伦资本公司的数据显示,苹果公司的iPhone手机曾经在中国排名第三,现在是按市场份额排名第四的智能手机品牌,落后于中国本土手机OPPO、Vivo,以及华为。iPhone手机在中国的市场份额已降至10%以下,2015年高峰时为13%。
科技博客斯特拉特谢里网站的独立分析师本·汤普森在近期的一份报告中强调了微信的威胁。汤普森写道,一定程度上在微信的影响下,仅50%的iPhone用户在购买新手机时仍选择苹果品牌。而在全球其他地区,这一比例为80%。汤普森最近写道,这使苹果变成了中国市场诸多供应商中的普通一员,这是很危险的局面。
其他调查显示,苹果用户的品牌忠诚度要高于竞争对手。摩根斯坦利的一份调查发现,74%的中国iPhone用户仍会选择苹果产品,相比之下,OPPO的品牌忠诚度为24%,Vivo为19%。
根据摩根斯坦利的数据,iPhone在高端智能手机市场拥有70%的市场份额,而且苹果公布,2016财年应用商店销售同比增长90%。苹果首席执行长库克5月份对分析师表示,苹果对于该公司在中国的机会仍抱有很大热情。
不过,iPhone的困境已经导致苹果在大中华区销售大幅下滑。2017上半财年,该市场是苹果唯一出现销售滑坡的市场,当期收入下降13%,降幅较上年同期的6.4%有所扩大。
分析人士预计,苹果今秋发布的10周年版iPhone能否成功,在很大程度上取决于在中国的销售。
文章称,中国消费趋势的转变可能会迫使苹果改变其整个业务模式,将考虑每年推出一款面目一新的手机,而不是像现在这样每两年对iPhone进行一次重大升级。
在过去很长一段时间里,苹果在一些消费者心目中享有良好的声誉,这些消费者不仅看中苹果设备的功能,也看中苹果的风格和品牌。但苹果产品这种独特的优势正在丧失。现年56岁的郑州消费者任艳梅(音)最近把iPhone换成了小米手机,她用小米手机阅读新闻、发送信息,并与女儿进行视频聊天。她说,我不在乎手机牌子,只要手机上装有微信就行。
资料图:在美国纽约一家苹果专卖店拍摄的iPhone 7 Plus广告 新华社记者李木子摄
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