联邦福利延期收不到CRA电话被打爆

据Global News报道，最近，由于加拿大税务局（CRA）严查诈领联邦福利金，令一些申请人抱怨联邦福利金拖延数周仍收不到。

随着联邦正加紧严防和制止诈领紧急救助金的欺诈行为，政府对申领人的身份验证导致一些人申请数周都无法收到加拿大紧急救助福利金（CERB）和加拿大紧急学生福利（CESB），加拿大税务局CRA也表示，要求验证身份的电话量骤增。

渥太华大学（University of Ottawa）硕士生Paul（化名）说：“自6月中旬以来都不能领取CESB，感到极度焦虑，不知道未来会怎样。”他表示，当到税务局网站重新申请CESB时，屏幕出现蓝色横幅提醒他需要拨打身份验证电话。之后的一周，他拨打电话验证身份并于CRA的3名工作人员交谈后，只是告知他会跟进并核查他的身份。但是，5周过去了，他的申请仍然没有任何进展，账户也是关闭状态。他焦虑的说，“我不知道有多少人像我一样，只是坐在那里等着，然而并不知道到底是怎么回事。”

患有多种精神健康障碍疾病的Paul说，他依赖联邦政府提供援助，以弥补因新冠病毒疫情造成的收入损失。他说，疫情发生时，他刚毕业，准备到精神卫生部门工作，但是疫情突然爆发，一切都烟消云散。他在5月份首次申请了学生福利计划（CESB），并因残障而获得最高2,000元的补贴。他说，5月份收到的福利金用于支付账单，到了6月，在没有任何工作的情况下，他决定再次申请福利金。可是，福利金却迟迟没有到账，他只能用5月收到的钱，勉强维持。

Global News同意在新闻报道时不使用Paul的真名，因为他不希望自己的疾病影响未来的职业前景。

其他许多申请加拿大紧急响应福利金（CERB）的申请者也报告说遇到了相似的情况，也对验证身份造成的延迟收到福利金有所担忧。