BC医疗困境：老人在医院大厅呆了一周才等到床位

自戴安娜·布朗的母亲首次入院以来已经过去了 30 多天，现在，她和她的家人正在警告其他人在面对 BC 省陷入困境的医疗保健系统时寻求帮助。

“我知道我们的系统已经捉襟见肘。我知道存在问题，但我对它的严重程度感到震惊。”

布朗说，10 月中旬，这位 85 岁的老人因感染被紧急送往阿伯茨福德地区医院 (ARH)，并补充说，她最终被转移到枫树岭医院的住院设施，但在被告知她被感染后她因病无法去那里，被带回阿伯茨福德。

布朗说，ARH 的工作人员没有为第二次转移做好准备，并且根本不确定她被转移的原因。

第二次在阿伯茨福德时，布朗说她的母亲被留在大厅里五天。

“当我问‘她什么时候进房间？’时，更新了。” 然后我得到的答案是，“哦，她在走廊里实际上是一件好事，因为这意味着她被评估为不需要像房间里的人那样多的照顾。” 这只是混乱。”

布朗说，她母亲的床单很脏，而且她的食物并不总是放在她身边。“一个托盘放在她面前吃饭，有时甚至不在她够得着的地方。他们把它移开，因为她在走廊里，他们把它移开。他们不确定它是否已移回原处。”

布朗补充说，她在本周早些时候以及她母亲搬进一个房间后不久就提出了正式投诉。“如果你发出足够的噪音，那么突然之间，他们就会神奇地做应该做的事情。”

她解释说，当她最初追问答案时，据报道工作人员问她是否可以请社会工作者处理此案。“我接到社会工作者的电话，让我平静下来。我需要明确的是，我确保自己保持这种职业风范，我只是没有退缩。”

不堪重负的医疗系统

布朗说，经历这一切对她来说最突出的一件事是缺乏答案。经过数周的检查但没有得到正式诊断，布朗承认她不确定她的母亲是否会康复，或者下一步是否要确保她感到舒适。

“她在战斗。她想起床。她想回家。意志就在那里。她非常连贯。她非常敏锐，但说实话，目前还不知道。我曾多次要求给我打电话，但都没有接到。

“除非你能和你所爱的人一起在医院待上一整天，否则你有随机的机会与医生交谈，他们似乎也有随机的机会查看档案并给你回电。获得更新确实很难。”

布朗不确定如果没有人支持他们的照顾，人们，尤其是老年人，会发生什么。

“我什至不知道当人们没有家人或没有人来确保事情发生时会做什么。我不知道他们是如何生存的，或者他们可能不会。我累死。这不应该这么难。

“我觉得在这场照顾她的斗争中我是孤独的，而对于其他人来说她只是一张图表。我正在努力保持坚强。我必须这样做，因为如果不需要有人为她保留，那么什么都不会发生。”

布朗说，她母亲所在的病房的医生每周都会轮换，所以住院一个多月后，她已经接受了五位不同的医生的检查。

她知道在前线工作的工作人员已经精疲力尽，但她说，在试图照顾母亲时，她遇到了很多借口。“他们推了。使用了愧疚，使用了一切。他们用一切手段来证明所发生的事情是合理的，而我不得不反复说，‘我不接受你的答案。’”

如何改善事情？

在大流行最严重的时期，不列颠哥伦比亚省和全国各地的医疗保健系统的裂缝变得显而易见。从那时起，多个医疗保健故事浮出水面，这是最新的一个。

布朗说，她认为一个大问题是缺乏对患者治疗结果的所有权。“对我来说，当有人遇到危急情况时，我认为在我们的世界里，指派一名医生来监督并不是什么大问题。确保有进展。没有责任。没有责任。”

她不确定如何修复支离破碎的医疗保健系统，但她感到医生和护士、住院医师和卫生当局肩负着更多责任。“需要适当的所有权和监督。你永远不可能以这种方式经营一家公司。公司就会破产。”

该家庭鼓励任何有家庭成员在医疗保健系统中的人继续争取更好的护理。

“不要退缩。这个系统实际上是为了首先对你说‘不’。”

弗雷泽卫生局 (FHA) 告诉 CityNews，其重点是患者的健康和福祉。

“我们很担心听到患者家属对我们一家医院提供的护理不满意。我们正在与患者及其家人直接合作，以解决他们的担忧。”联邦住房管理局表示。

“虽然我们无法透露此病例的具体情况，但一般来说，只有当患者活动能力更强且预计住院时间较短时，我们才会将其安置在溢出空间中。需要更高水平护理的患者会在我们可以为他们及其家人提供支持的区域得到护理，例如私人或半私人房间。”