卑诗省数月前就手机合约与账单进行问卷调查，初步结果显示，大部分受访者对于手机服务合约内容和费用感到困惑。该项于5月开始进行的调查，有超过1.5万人参与。
负责该问卷调查的枫树岭-米逊省议员德伊夫((Bob D'Eith)称，受访者非常关注手机合约的长短和内容，然而大部分受访者对于合约的内容和费用感到困惑。
手机越来越普遍，在今时今日，手机已成为生活、工作及与家人保持联络的其中一个重要工具。目前，92%卑诗省民拥有手机，但只有59%拥有家居固网电话，这与15至20年前相较，有着巨大变化，当时家居固网电话普及，公共场所随处可见投币电话。
该项调查的初步结果亦发现，9成受访者表示他们有手机，但只有不到60%的受访者有固网电话。德伊夫指出，依靠固定收入的老年人，主要使用固网电话。
联邦新民主党已表示，假如该党在10月举行的联邦大选中胜出，将会推行限制价格的计划，而联邦自由党也承诺，倘若该党连任，就会降低相关服务的费用。
德伊夫又表示，下一步是决定向联邦政府提出建议。调查结果将于数周内公布。
此外，加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC）也正在审查现有合约的透明度，提交意见的截止日期为10月15日。综合报道
